- Els serveis del SAD no excediran les dues hores diàries, i l'horari dels cuidadors familiars és de dilluns a divendres de 9 a 18 hores.
- Tota demanda del SAD, comporta la visita prèvia de la treballadora social, per tal d'avaluar les necessitats de l'usuari així com de la família, a fi d’establir una valoració d'acord amb els criteris d'admissió aprovats al reglament.